ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора об оказании комплекса услуг
г. Москва утверждена «11» октября 2023 г.
Гражданка РФ Бычкова Анастасия Витальевна, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход, (ИНН 711615936151) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает любому физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик), заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг с предоставлением права на использование результатов интеллектуальной деятельности, правообладателем которых является Исполнитель (далее – Договор).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. В случае, если акцепт Оферты производится юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, то физическое лицо, в интересах которого заключается Договор несет по Договору все права и обязанности наравне с Заказчиком.
ВАЖНО: вводите свою контактную информацию только после прочтения настоящей оферты.
Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем. Услуги Исполнителя не гарантируют результата без приложения усилий со стороны Заказчика.
1.2. Настоящий документ является публичной Офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Настоящий Договор в соответствии с принципом свободы заключения договоров, закрепленным статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, не требует двустороннего подписания и действителен при осуществлении акцепта для обеих сторон.
1.4. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых Услуг.
1.5. Акцептом настоящей Оферты является: полная оплата Заказчиком выбранной Услуги, либо внесение первого платежа при оплате стоимости Услуг в рассрочку, либо оплата стоимости Услуг посредством банковской или кредитной организации.
1.6. Идентификация Заказчика (акцептанта) производится по данным, введенным в форме, предлагаемой Исполнителем перед оплатой стоимости Услуг по Договору, последующая идентификация (при исполнении Договора) Заказчика (акцептанта) осуществляется по данным, введенным последним на Интернет-платформе. Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности.
1.7. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.7.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Оферты и
условиями прохождения, размещенными в сети Интернет по адресу: coursorium.ru
1.7.2. подтверждает, что ознакомился с Программой и составом услуг по выбранному Тарифу и согласен с их условиями;
1.7.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.7.4. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
1.7.5. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами платежных систем, используемых Исполнителем и банковских/кредитных организаций, предоставляющих рассрочку;
1.7.6. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы) getcourse.ru, https://telegram.org и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору.
1.7.7. подтверждает отсутствие у него противопоказаний, а именно: онкология дыхательных путей, , эпилепсия; острая фаза невроза; незрелость личности и полное отсутствие эмпатии; высокий уровень тревожности и панические атаки; нервные и психические заболевания.
1.7.8. соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
1.7.9. подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» – Бычкова Анастасия Витальевна ( ИНН 711615936151) плательщик налога на профессиональный доход .
«Оферта» – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по сетевому адресу: https://filialgram.ru/oferta
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем полной оплаты Заказчиком выбранной Услуги, либо внесение первого платежа при оплате стоимости Услуг в рассрочку, либо оплата стоимости Услуг посредством банковской или кредитной организации в соответствии с установленным Исполнителем Тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию в Тарифах в приложении или на сайте.
«Договор» (Договор-оферта) – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.
«Заказчик» – лицо, заключившее Договор с Исполнителем на условиях, изложенных в настоящем Договоре. В случае если услугу фактически получает лицо - Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В случае отсутствия информации от Заказчика, Слушателем признается лицо, фактически совершившее вход на платформу-сайт через регистрацию по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту или в мессенджер на номер телефона, указанные Заказчиком при акцепте оферты. В отношении Слушателя настоящая оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, представляющий из себя принадлежащую Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалов) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, расположен в сети интернет на домене easytosay.ru , включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код
«Услуги» - информационные и/или консультационные услуги, предусмотренные настоящей офертой, оказываемые Исполнителем Заказчику в соответствии с условиям Тарифа.
«Информационные услуги» - услуга, включающая услугу по возмездному предоставлению Заказчику информации по тематике Программы выбранного Заказчиком Тарифа в форме различных Информационных материалов , а также Доступ к Информационным материалам. Услуга оказывается путем предоставления доступа к Интернет-платформе и открытия соответствующих Модулей Заказчику.
«Консультационные услуги» - услуги по консультированию Заказчика по применению информационных материалов в рамках модулей посредством предоставления обратной связи по тематике конкретного модуля путем проведения онлайн-встреч (видеоконференций и/или вебинаров и/или аудиосозвонов) в том числе с использованием программы Zoom или мессенджера Telegram (или иного другого сервиса по выбору Исполнителя) и/или ответов на вопросы в Чате и/или проверки практических заданий. Состав консультационных услуг устанавливается Исполнителем и предусматривается Тарифом.
«Тариф» — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая набор отдельных услуг, приобретаемых Заказчиком, период оказания услуг и их стоимость. Актуальная редакция описания Тарифов размещается в Приложении к оферте или на Сайте. В случае проведения Исполнителем акций, влияющих на стоимость и состав услуг, условия Акции размещаются в Приложении к настоящей оферте на Сайте.
«Модуль» - самостоятельный полноценный набор информационных материалов и Услуг в рамках Тарифа. Каждый модуль посвящен определенной теме, направлен на формирование конкретных навыков у Заказчика и может быть использовать отдельно от других модулей в деятельности Заказчика. Вне рамок настоящей оферты Исполнитель по своему усмотрению может предложить Заказчику купить отдельно один или несколько модулей.
«Курс» - совокупность разделенных на модули информационных материалов и услуг, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации по постановке техники речи и работе с голосом, правильному формулированию своих мыслей Заказчику от Исполнителя, направленных на формирование у Заказчика навыков эффективной коммуникации.
«Программа» - совокупность тем, в отношении которых предоставляются Услуги. Программа может устанавливаться как для Курса в целом, так и для отдельных Тарифов.
«Интернет-платформа» - платформа для размещения информационных материалов Исполнителем «GetCourse» расположенная на домене: https://getcourse.ru.
«Доступ к информационным материалам» — право Заказчика пользоваться Информационными материалами Исполнителя, размещенными на Интернет-платформе, для собственных нужд на условиях простой (неисключительной) лицензии способами, предусмотренными Офертой.
«Информационные материалы» - совокупность видеоматериалов, текстов, и иных материалов, разработанных Исполнителем, третьими лицами по заказу Исполнителя или переданных Исполнителю в рамках договора, и содержащих информацию для достижения целей. Состав предоставляемых Исполнителем информационных материалов по каждому модулю определяется Исполнителем самостоятельно и обуславливается субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленностью Программы. Материалы защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
«Предоставление доступа к Интернет-платформе» - совершение Исполнителем действий, в результате которых Заказчик получает возможность просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей оферты образом пользоваться информационными материалами Исполнителя, размещенными на Интернет-платформе в соответствии с выбранным Тарифом.
«Чат» - «Групповой чат» или «Индивидуальный чат» / «Личный чат» согласно условиям Тарифа.
«Групповой Чат» - группа в мессенджере Telegram, представляющая собой сообщество Заказчиков, одновременно получающих услуги Исполнителя с возможностью обсуждения тем Программы между собой и/или с Исполнителем / представителями Исполнителя, а также предназначенная для получения актуальной информации о прохождении Курса.
«Индивидуальный чат» - группа в мессенджере Telegram, в которую входит Заказчик, Исполнитель и/или представители Исполнителя. Чат предназначен для общения, обсуждения тем Программы между Заказчиком/Исполнителем и получения Заказчиком рекомендаций и ответов на вопросы (обратной связи) от Исполнителя.
«Период оказания Услуг» - период времени, в течение которого Исполнитель обязуется оказать Услуги согласно выбранному Заказчиком Тарифу и условиям Договора.
«Программное обеспечение» – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы, необходимые для получения услуг Исполнителя (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем материалом и услугами). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения Услуг Исполнителя.
Адрес электронной почты Заказчика —
адрес указанный заказчиком при регистрации.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты, приложениями к ней и информацией на Сайте. В части использования заказчиком Информационными услугами, доступа к материалам, а также в части проверки отчетных/домашних заданий (если предусмотрены Тарифом), предоставления доступа к чату, интернет- платформе, проведению онлайн и офлайн встреч применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
3.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на своем Сайте Для Заказчиков, совершивших акцепт оферты до публикации новых условий, договор считается заключенным в прежней редакции.
3.3. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
3.4. Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему договору, не являются образовательными в понимании закона “Об образовании в РФ”, не предусматривают прохождение итоговой аттестации и выдачу документов об образовании. В случае, если это предусмотрено Тарифом, по окончании прохождения Курса на тарифах с обратной связью при выполнении всех предусмотренных Исполнителем заданий Заказчику выдается сертификат, который не является документом об образовании.
3.5. Незнание условий договора и/или неознакомление с ними не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
3.6. Период оказания услуг устанавливается в Тарифе и может быть увеличен Исполнителем на срок не более 2 (двух) недель, об изменении срока Исполнитель уведомляет Заказчика в Чате или на Интернет- платформе.
3.7. Заказчик получает доступ в личный кабинет на Интернет-платформе только после подтверждения оплаты услуг.
3.8. Исполнитель не предоставляет каких-либо гарантий соответствия Информационных материалов или Услуг ожиданиям и представлениям Заказчика. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования и применения в своей деятельности.
3.9. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему договору. Подбор соисполнителей производится на усмотрение Исполнителя.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость оказываемых Услуг зависит от выбранного Заказчиком Тарифа. Описание Тарифа приводится в Приложении к настоящему Договору, которое является его неотъемлемой частью. При этом Стороны признают, что общая стоимость Тарифа представляет собой сумму стоимостей Модулей/Услуг каждого Тарифа. В случае досрочного прекращения Договора стоимость оказанных Услуг будет определяться исходя из стоимости каждого конкретного Модуля/Услуги, предусмотренной в Приложении к Договору, согласно п. 8.5 настоящего Договора.
4.2. Оплата услуг производится Заказчиком самостоятельно путем выбора Тарифа, перехода по ссылке для оплаты и совершения платежа или иным доступным способом. Датой оплаты считается дата поступления средств на счет Исполнителя.
4.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости Тарифа. Иной порядок и размер оплаты возможны в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях или указанных в настоящем Договоре или Тарифе либо дополнительно согласованных с Исполнителем в письменной форме.
4.4. Исполнитель вправе зафиксировать за Заказчиком стоимость Услуг по акционной цене (специальному предложению) при приобретении Заказчиком каких-либо иных услуг Исполнителя согласно условиям Акции.
4.5. Оплата услуг в рассрочку, предоставляемой Исполнителем, возможна только на основании письменного соглашения сторон, заключение которого является правом, а не обязанностью Исполнителя. В случае установления дополнительным соглашением сторон рассрочки оплаты стоимости услуг, предоставляемой непосредственно Исполнителем, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до полной оплаты всей суммы согласно установленному графику платежей либо отказаться от настоящего договора, при этом уплаченные Заказчиком денежные средства подлежат возврату Заказчику в части превышения стоимости уже оказанных услуг на основании заявления Заказчика.
4.6. По усмотрению Исполнителя возможна оплата Услуги в рассрочку, которая предоставляется Заказчику с участием банка или кредитной организации. Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что в полной мере осознает, что при оплате услуги/услуг в рассрочку он вступает в правоотношения с банком/кредитной организацией. Исполнитель не несет ответственности в случае не предоставления банком Заказчику рассрочки по каким-либо причинам.
4.7. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
4.8. Исполнитель вправе проводить различные маркетинговые акции ( в том числе акции снижения стоимости) для стимуляции спроса в целях продажи Курса. Стоимость уже оплаченного Заказчиком тарифа изменению не подлежит. Исполнитель вправе в любое время изменить стоимость Услуг, посредством опубликования новых тарифов на Сайте или нового Приложения к оферте. При этом новые тарифы не будут применяться к уже действующим клиентам.
4.9. Все комиссии, которые удерживаются банком, платежными системами, агрегаторами, агентами, провайдерами, непосредственно для перевода денежных средств (либо для кредитования Заказчика), относятся на Заказчика (оплачиваются им за свои счет). При расторжении настоящего Договора по любым основаниям, возврату не подлежат проценты банков (иных кредитных организаций), брокеров, агентов, кредиторов, а также платежных систем, агрегаторов платежей, осуществивших (в том числе, но не исключая) кредитование или перевод денежных средств.
5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
5.1. Порядок предоставления доступа к Интернет-платформе.
5.1.1. В целях получения исполнения по настоящему договору Заказчик обязан пройти процедуру регистрации в качестве пользователя на Интернет-платформе путем заполнения регистрационной формы. За достоверность и правильность информации, указанной при заполнении регистрационной формы, отвечает Заказчик. В ходе процедуры регистрации Заказчик подтверждает свое намерение зарегистрироваться в качестве пользователя на Интернет-платформе и верность адреса электронной почты, указанного при заполнении регистрационной формы, путем перехода по ссылке, направляемой Исполнителем на указанный адрес электронной почты.
5.1.2. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента акцепта оферты, Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту, указанную при оплате, информационное письмо с подтверждением о регистрации на выбранный Тариф и данные (ссылка, логин и пароль) для доступа к Интернет-платформе. Обязанность Исполнителя по предоставлению доступа к Интернет-платформе считается исполненной с момента направления Заказчику на электронную почту соответствующего сообщения, содержащего пароль для доступа в Личный кабинет, логином для доступа в Личный кабинет является контактный адрес электронной почты Заказчика. В случае, если в установленные сроки, доступ на платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем , сообщить о проблеме, предоставив документы об оплате.
Заказчик самостоятельно осуществляет вход на Интернет-платформу, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.
5.2. Порядок оказания Информационных услуг.
5.2.1. Исполнитель оказывает Информационные услуги путем размещения Информационных материалов на Интернет-платформе в объеме, установленном выбранным Тарифом, и открытия Заказчику Модулей на Интернет-платформе. С момента открытия модуля на Интернет-платформе для Заказчика Информационная услуга считается оказанной Исполнителем, а вся необходимая информация по теме Модуля и доступ к Информационным материалам предоставленными.
5.2.2. Сроки открытия Заказчику конкретных модулей в рамках Периода оказания услуг устанавливаются Исполнителем самостоятельно. График открытия модулей размещается на Интернет-платформе или в Чате, а также может предоставляться Заказчику на основании письменного запроса. Даты открытия модулей могут фиксироваться Интернет-платформой. График открытия модулей при необходимости может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, о чем Исполнитель информирует Заказчика.
5.2.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать информацию, размещенную на Интернет-платформе в форме Информационных материалов в соответствии с графиком открытия модулей.
5.2.4. Доступ к Информационным материалам предоставляется при условии акцепта оферты на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии с даты открытия соответствующего модуля и до конца Периода оказания услуг, установленного Тарифом.
5.2.5. После завершения Периода оказания услуг, предусмотренного Тарифом, Исполнитель может сохранять для Заказчика доступ к информационным материалам и личному кабинету на платформе на срок, предусмотренный Тарифом. Доступ к Информационным материалам и личному кабинету на Интернет-платформе после ее завершения предоставляется Исполнителем безвозмездно и не влияет на объем и стоимость оказанных услуг.
5.2.6. Заказчик обязан использовать Информационные материалы исключительно для собственных нужд, не предоставлять возможность получения доступа к Информационным материалам третьим лицам каким бы то ни было способом, в том числе путем копирования материалов и передачи третьему лицу, а также путем предоставления возможности доступа на Интернет-платформу под своими учетными данными.
5.2.7. Заказчик (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что использование РИД Исполнителя (Лицензиата) в рамках настоящего договора будет осуществляться им только способом, предусмотренным настоящей публичной Офертой, то есть личный просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для собственных нужд, неограниченное количество раз в течение срока, на который предоставлена неисключительная лицензия.
5.2.8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования прав на РИД Исполнителя (Лицензиата), Заказчик (Лицензиат) и Исполнитель (Лицензиар) несут
ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2.9. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Заказчика к личному кабинету Интернет-платформе блокируется, Заказчик утрачивает Лицензию.
5.2.10. Лицензия на Информационные материалы Исполнителя (РИД) действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.
5.2.11. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Информационные материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).
5.2.12. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Информационных материалов/РИД. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств при помощи которых предоставляется доступ к Информационным материалам (РИД) при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к Информационным материалам (РИД) не являются не исполнением Исполнителем обязательств по Договору. Лицензия продолжает действовать в случаях изменений, дополнений или обновлений Информационных материалов.
5.3. Порядок оказания Консультационных услуг.
5.3.1. Формы оказания консультационных услуг предусматриваются Тарифом. К ним могут относиться:
- онлайн-консультации в форме онлайн-встреч (онлайн-разборов) по темам Программы и/или проверки практических заданий (проводятся дистанционным способом).
- обратная связь, предоставляемая Исполнителем/ его представителями в Чате или на Интернет-платформе в виде ответов на вопросы Заказчика по темам Программы и/или выполнения практических заданий.
Заказчик осознает и соглашается с тем, что предоставление консультационных услуг находится в прямой зависимости от желания Заказчика воспользоваться данными услугами. Консультационные услуги предоставляются дополнительно к Информационным услугам в целях эффективного усвоения и применения Заказчиком полученной информации.
5.3.2. Онлайн-консультации. Дата и время проведения онлайн-консультаций устанавливается Исполнителем и объявляется в Чате. При выборе заказчиком Индивидуального тарифа время проведения онлайн-консультаций согласовывается сторонами в Чате. Количество онлайн-консультаций предусматривается Тарифом. Исполнитель при необходимости вправе в рамках стоимости Тарифа по согласованию с Заказчиком увеличить количество онлайн-консультаций.
5.3.3. В день проведения онлайн-консультации Исполнитель направляет в Чат ссылку на видеоконференцию (видео-чат), посредством которой проводится консультация (если этого требует платформа/сервис, на которой проводится консультация). В случае невозможности провести встречу в видеоформате, возможно ее проведение в формате аудиосозвона.
5.3.4. На консультации от Исполнителя могут присутствовать его представители, приглашенные спикеры, кураторы. Заказчик обязан принимать участие в онлайн-консультациях лично.
5.3.5. Запись/ссылка на запись проведенных Исполнителем онлайн-консультаций (если она производилась) размещается на Интернет-платформе. В случае, если Заказчик не желает, чтобы его видеоизображение размещалось в составе видеозаписи онлайн-консультации, он вправе принимать в ней участие в аудио-формате (с выключенной камерой) и/или с использованием чата, письменно задавая необходимые вопросы.
5.3.6. Чат с обратной связью. Обратная связь может предоставляться в Чате, при этом ответы на вопросы предоставляются Исполнителем или привлеченными им лицами с 10:00 до 19:00 по Московскому времени в будние дни, срок ответа на вопросы не должен превышать 3-х рабочих дней.
В случае некорректного поведения Заказчика в Групповом чате, нарушения правил, установленных п. 6.2.2. Договора, Исполнитель вправе исключить Заказчика из Группового чата. В этом случае по соглашению сторон Исполнитель может предоставлять необходимую обратную связь и информацию в Индивидуальном чате с Заказчиком, но при этом Исполнитель вправе требовать доплаты за индивидуальный чат исходя из стоимости данной услуги для Индивидуального тарифа.
Консультационные услуги в форме Группового чата являются дополнительной бесплатной услугой, предоставляются Заказчику на безвозмездной основе и не влияют на объем и стоимость оказанных по Договору услуг.
5.3.7. Практические (отчетные) задания. Обратная связь по практическим (отчетным) заданиям предоставляется только на тарифах с обратной связью. Практические (отчетные) задания могут быть предусмотрены по всем или некоторым темам Программы. Задания выдаются Исполнителем во время онлайн-консультации или на Интернет-платформе. Выполнение практических заданий производится Заказчиком на свое усмотрение. При этом Заказчик осознает, что достижение желаемого результата напрямую зависит от качества выполнения практических заданий, которые дает Исполнитель. В целях получения от Исполнителя обратной связи по практическим заданиям Заказчик обязан выполнять их и направлять Исполнителю отчет на проверку на Интернет-платформе в срок, установленный при выдаче практических заданий, а если такой срок не был предусмотрен, то он устанавливается равным 7 (семи) дням с даты проведения соответствующей онлайн-консультации или размещения задания на Интернет-платформе. Обратная связь по практическим заданиям, направленным на проверку по истечении указанного срока, предоставляется Исполнителем на свое усмотрение. Обратная связь от Исполнителя предоставляется в Чате и/или Интернет-платформе в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Заказчиком практического задания на проверку либо на ближайшей онлайн-консультации. Услуги по предоставлению обратной связи на представленные на проверку отчеты по практическим заданиям отдельно не тарифицируются.
5.4. Сроки оказания услуг.
5.4.1 Дата начала оказания Услуг устанавливается Исполнителем.
5.4.2. Если иное не установлено Исполнителем одним из следующих способов: в Тарифах, на Сайте, Интернет-платформе или в Чате - оказание Услуг Исполнителем начинается в день открытия Заказчику первого модуля Программы на Интернет-платформе. С указанной даты исчисляется Период оказания Услуг.
5.4.3. Продолжительность Периода оказания услуг устанавливается в Тарифе и может быть увеличена Исполнителем на срок не более 2 (двух) недель, что не будет считаться просрочкой оказания услуг. Об изменении срока Исполнитель уведомляет Заказчика в Чате или на Интернет-платформе.
5.4.4. График (расписание) оказания конкретных услуг в течение периода оказания услуг Исполнитель устанавливает на свое усмотрение.
5.5. Тарифом может быть предусмотрено предоставление Заказчику Бонусов - бесплатных бонусных услуг, например: приглашенные спикеры с тематическими выступлениями, доступ к Информационным материалам по окончании периода оказания услуг , доступ к Чату (без обратной связи со стороны Исполнителя) по окончании периода оказания услуг и т.д. При использовании Бонусов Заказчик обязан соблюдать правила использования соответствующих Услуг, предусмотренные настоящим Договором. Использование таких Бонусов является правом Заказчика. Бонусы предоставляются бесплатно при условии полного прохождения Курса Заказчиком. При досрочном расторжении договора стоимость Бонусов может быть удержана из возвращаемой Заказчику суммы в размере, предусмотренном Тарифом.
5.6. Услуги считаются оказанными:
5.6.1. В части оказания Информационных услуг (Услуга по предоставлению информации по темам Программы и Доступа к информационным материалам) - услуги считаются оказанными и полученными Заказчиком в дату открытия соответствующего Модуля на Интернет-платформе с размещенными на ней Информационными материалам и предоставления возможности для их просмотра. Добавление новых Информационных материалов в Информационный канал не изменяет указанный выше момента оказания Информационных услуг.
5.6.2. В части оказания услуг по организации и проведению онлайн-консультаций (онлайн-встреч, онлайн-разборов), которые оказываются в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ по требованию Заказчика с учетом Графика онлайн-консультаций установленного Исполнителем, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и полученными Заказчиком в момент окончания такой онлайн-консультации. При неявке Заказчика на онлайн-консультацию в установленное для нее время и при отсутствии вины Исполнителя, услуга считается оказанной в момент окончания онлайн-консультации (для группового Тарифа) или в момент истечения срока, предусмотренного для проведения онлайн-консультации (для индивидуального Тарифа/ для группового Тарифа в случае неявки на созвон никого из участников группы). Запись онлайн-консультации/ссылка на нее на групповом Тарифе (если запись производилась) размещается на Интернет-платформе. Минимальная продолжительность онлайн-консультации равна 30 минутам.
5.6.3. В части проверки практических (отчетных) заданий услуги считаются оказанными Исполнителем и полученными Заказчиком в момент направления Заказчику комментариев к заданию в любой форме, а в случае не предоставления Заказчиком отчета по практическому заданию в установленный срок - в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку.
5.6.4. В части оказания услуг по предоставлению доступа к Чату с обратной связью услуга считается оказанной и полученной Заказчиком ежедневно (в пределах периода оказания услуг) в 23 ч.59 мин. по Московскому времени.
5.7. Приемка услуг.
5.7.1. Приемка услуг осуществляется Заказчиком поэтапно, каждая услуга принимается отдельно.
5.7.2. В случае наличия возражений к качеству оказанной услуги Заказчик обязан в течение 3-х календарных дней с момента, когда конкретная услуга считается оказанной и полученной Заказчиком согласно пп. 5.6.1.-5.6.4, направить на адрес электронной почты Исполнителя мотивированную претензию с отказом от приемки услуг. В случае получения такой претензии Исполнитель и Заказчик вправе урегулировать возникший вопрос путем переговоров.
5.7.3. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приемки оказанных услуг. Отсутствие претензий, предусмотренных п. 5.7.2., со стороны Заказчика, является подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Тарифом;
6.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Тарифом;
6.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;
6.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
6.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах;
6.1.6. Пользоваться Информационными материалами в соответствии с условиями Договора;
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа
- наличие смартфона и компьютера для приемки Услуг Исполнителя, просмотра материалов и выполнения заданий.
6.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Тарифом) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах
- не собирать других Заказчиков в не согласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах.
6.2.3. Самостоятельно изучать Информационные материалы, выполнять предусмотренные практические задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
6.2.4. При получении услуг в рамках индивидуального Тарифа извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на индивидуальных онлайн-консультациях не менее, чем за 24 часа до назначенного времени проведения консультации и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия. В этом случае стороны дополнительным соглашением могут перенести онлайн-консультацию на другое время, при наличии такой возможности у Исполнителя. В случае, если возможность переноса консультации отсутствует, услуга будет считаться оказанной согласно п. 5.6.2. настоящего Договора, и подлежит оплате.
6.2.5. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с Тарифом;
6.2.6. Не распространять информацию о деятельности исполнителя, ставшую известной в процессе получения услуг по настоящему Договору, а также соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
7.1. Исполнитель вправе:
7.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
7.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
7.1.3. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, в том числе оказывающих бесплатные бонусные Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
7.1.4. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
7.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
7.1.6. Прекратить оказание услуг в части доступа к чату Заказчику, в случае нарушения им пункта 6.2.2. договора.
7.2. Исполнитель обязан:
7.2.1. Оказать услуги с помощью интернет –соединения, в рамках выбранного Заказчиком Тарифа;
7.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа на платформу информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
7.2.3. Если Тариф предполагает предоставление обратной связи, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Тарифом и настоящим Договором;
7.2.4. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком для проведения онлайн-консультации в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
8. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
8.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 6.2.2. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается в связи с тем, что невозможность оказания услуг возникла по вине Заказчика;
- нарушения Заказчиком условий раздела 9 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
- нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
- нарушения Заказчиком авторских и иных прав Исполнителя путем распространения материалов модулей платно или безвозмездно, а также в случае организации совместных покупок курсов Исполнителя (складчины). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
8.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг.
8.3. Расторжение договора по инициативе Заказчика происходит путем направления соответствующего заявления на электронную почту xaleskaya@mail.ru с электронной почты Заказчика, на которую зарегистрирован доступ на Интернет-платформу.
В заявлении указываются:
- фамилия , имя, отчество
- паспортные данные
- адрес регистрации
- причины расторжения Договора (не обязательно),
- электронная почта Заказчика, указанная при регистрации на онлайн-платформе
- данные Заказчика для перечисления денежных средств (банковские реквизиты).
Датой расторжения договора будет являться дата получения надлежащим образом оформленного заявления Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя. Исполнитель вправе требовать от Заказчика предоставления документов, подтверждающих личность, если у исполнителя возникли обоснованные сомнения в том, что заявление написано не Заказчиком.
Доступ к Информационным материалам сохраняется на весь Период оказания услуг.
8.4. Заявление о расторжении Договора и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения. Результатом является ответ с причинами полного/частичного отказа в возврате денежных средств или письмо с информацией о переводе денежных средств. Ответ направляется на электронную почту Заказчика, с которой поступило заявление. Если денежные средства за Заказчика переводились третьим лицом, то стороны составляю трехстороннее соглашение о возврате суммы с указанием реквизитов лица, получающего эти денежные средства.
8.5. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:
S = O – (V+R)
Где:
S – сумма, подлежащая возврату
О – сумма денежных средств, полученная Исполнителем от Заказчика/Банка в счет оплаты стоимости Тарифа.
V – стоимость фактически оказанных Исполнителем до момента расторжения договора Услуг, рассчитывается как:
V= I + К, где
I - стоимость оказанных Информационных услуг, которая равна сумме стоимости открытых модулей на Интернет-платформе. Стоимость информационных услуг Модуля, применяемая для расчета при расторжении Договора, указывается в Приложении к оферте.
K - стоимость оказанных Консультационных услуг, которая определяется путем сложения стоимости всех оказанных на момент расторжения Договора Консультационных услуг исходя из стоимости этих услуг, указанной в Приложении, по формуле:
K=В+Н+D, где
В - сумма стоимости проведенных онлайн-встреч исходя из их количества,
Н - стоимость предоставления доступа к Чату с обратной связью, которая определяется пропорционально количеству дней фактического нахождения Заказчика в Чате с даты начала периода оказания услуг до дня расторжения договора,
D - стоимость иных оказанных Консультационных услуг, предусмотренных Тарифом.
R – фактические расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора, а также в связи с его расторжением, в том числе расходы на перевод (возврат) денежных средств Заказчику (комиссия банка и т.д.).
Заказчик соглашается с тем, что Тариф представляет собой совокупность различных услуг Исполнителя, получаемых Заказчиком в течение Периода оказания услуг в виде пакета (набора) этих услуг. В связи с пакетным приобретением услуг, а также в связи с продажей курса по сниженной цене в связи с условиями проведения акций, продажей курса с использованием рассрочки банка, Исполнитель предоставляет Заказчику скидку в размере разницы между общей стоимостью услуг (рассчитанной исходя из указанной в приложении стоимости Услуг) и суммой, полученной Исполнителем от Заказчика или Банка при банковской рассрочке. В случае досрочного расторжения Договора указанная скидка не предоставляется и расчет стоимости фактически оказанных услуг производится исходя из стоимости Услуг, указанной в Приложении. В случае, если стоимость фактически оказанных Услуг превысит сумму, полученную от Заказчика (или банка при предоставлении банковской рассрочки), Исполнитель вправе потребовать от Заказчика доплатить соответствующую сумму при расторжении договора.
8.6. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100000 руб. за каждый установленный случай.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.8. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
8.9. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
8.10. При выявлении факта нарушения Заказчиком пунктов 9.1 - 9.6. Договора, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или Правообладателя, в том числе, включая но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю штраф от 1 000 000,00 руб. до 5 000 000,00 руб., но не менее 1 000 000,00 руб. за каждый выявленный случай. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.
8.11. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью услуг, оплаченных Заказчиком.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И АВТОРСКИЕ ПРАВА.
9.1. Стороны признают, что информационные и методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
9.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
9.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;
- копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры, размещение в сети Интернет;
- разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах;
- не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не перерабатывать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные и иные любые продукты с целью извлечения коммерческой прибыли.
9.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
В целях оказания услуг по договору могут использоваться следующие персональные данные Заказчика: фамилия, имя , отчество, номер телефона, адрес регистрации, паспортные данные, банковские реквизиты, информация об аккаунте в соцсетях, видеоизображение.
10.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
10.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
10.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. Заказчик дает Исполнителю согласие на размещение видеозаписи с его участием на Интернет-платформе в целях предоставления к ним доступа другим Заказчикам исполнителя. В случае несогласия с таким использованием , Заказчик вправе принимать участие в онлайн-встречах в аудиоформате. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере Telegram в личном сообщении. Срок ответа на претензию - 10(десять) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
12.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
12.4. После подписания настоящего Договора все предыдущие письменные и устные соглашения, переписка, переговоры между сторонами, относящиеся к данному договору, теряют силу, если они противоречат настоящему договору.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ БЫЧКОВА АНАСТАСИЯ ВИТАЛЬЕВНА,
Юридический адрес организации
117321, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ОСТРОВИТЯНОВА, Д 22, КОРП 2, КВ 270,
ИНН 711615936151,
ОГРН 321774600500904,
Расчетный счет
40802810600002544844,
Банк
АО "ТИНЬКОФФ БАНК",
ИНН банка
7710140679,
БИК банка
044525974,
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974,
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26